Instagram vient de dévoiler une des fonctionnalités les plus attendus par de nombreuses entreprises en 2019.
Il s’agit de la possibilité de payer directement un bien matériel directement depuis l’application Instagram, sans rediriger vers une landing page, une page de vente ou fiche produit de votre site eCommerce.
Instagram checkout est disponible depuis le 19 Mars 2019 pour un petit groupe de marques aux Etats-Unis dans le cadre d’un programme de test.
Le Social Commerce devient de plus en plus concret avec cette nouvelle option qui annonce une véritable révolution et transforme de plus en plus Instagram en un outil similaire à WeChat.
Comment fonctionne le paiement via Instagram après avoir choisi un produit?
Comme vous le voyez dans cette vidéo démo de paiement réalisé depuis Instagram, l’expérience client est vraiment des plus fluide.
Passons en revue les étapes pour acheter un produit depuis l’application Instagram
- Il vous faut suivre une des marques qui propose l’option de paiement Instagram
Dans cet exemple il s’agit de @adidaswomen - Depuis votre flux Instagram cliquer sur un produit avec l’option Instagram shopping
- Sur la page produit : Choisir votre taille et couleur
- Cliquer sur le bouton Payer avec Instagram
- Renseigner votre adresse email – Adresse – Numéro de carte bancaire
- Vérifier vos information et Payer
Nul doute que lors de votre prochain achat vos données seront conservées pour rendre encore votre shopping plus facile 😏
Quels avantages à payer directement un produit depuis l’app Instagram ?
C’est une petite révolution dans le sens ou le parcours client et surtout l’expérience de paiement est tout de suite bien plus fluide.
- Pas de redirection vers un site lent ou pas optimisé mobile
- Inutile de créer un compte sur le site en question, nos informations sont déjà stockées chez Instagram
- Comme avant on à les choix de taille et de couleurs pour chaque produit (configuration de votre catalogue produit & flux)
- On reçoit des notifications directement depuis l’app, comme la confirmation de paiement, confirmation d’envoi, confirmation de réception de colis.
- Un meilleur taux de conversion devrait être observé
- Accès à des statistiques eCommerce plus poussées ? C’est ma question, mais on doit bien tracker les conversions correctement et obtenir des KPI pour optimiser ses ventes.
Quelles marques peuvent déjà utiliser Instagram checkout ?
Uniquement disponible en beta fermée aux Etats-Unis pour une sélection de marques parmi lesquelles
Anastasia Beverly Hills
Balmain
Burberry
ColourPop
Dior
H&M
Huda Beauty
MAC Cosmetics
Michael Kors
NARS
Nike & @nikewomen
NYX Cosmetics
Oscar de la Renta
Ouai Hair
Outdoor Voices
Prada
Revolve
Uniqlo
Warby Parker
Zara
Le paiement sur Instagram disponible en France ?
Pas encore de date officielle mais c’est pour cette année ✅
Si vous êtes e-commerçant et que vous voulez vendre sur Instagram il vous faut absolument définir une stratégie de vente dès maintenant.
Profitez de ce moment charnière ou les opportunités sont encore largement possible.
Importez votre catalogue produit sur votre compte Instagram
Configurez Instagram Shopping
Préparez vous à vendre directement via l’application quand l’option de paiement sera lancée en France
Lancez une campagne de promotion avec quelques influenceurs dès le lancement de la fonctionnalité.
Si vous avez besoin d’aide pour booster votre compte Instagram et réussir votre Social Shopping contactez-nous 🙌🏼
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