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Community Manager Instagram 👩🏼‍💻 Gestion de compte Instagram

Comment rechercher un bon Community Manager Instagram

Vous êtes à la recherche d’une solution similaire à une Agence de Marketing Instagram ou bien quelqu’un, un Freelance, un Community Manager spécialisée sur Instagram pour s’occuper et gérer de manière professionnelle votre compte IG ?

Il n’existe que peu de services de Community Management Instagram vraiment fiable et réellement performant en France. Il s’agit dans la majeure partie des cas de petits services tel que la publication de posts ou la gestion de calendrier d’actions Marketing sans réel soucis de qualité et très loin de toute performance.

Gérer un compte Instagram c’est plus ou moins proposer une batterie de services que vous pouvez choisir de faire sous-traiter par des professionnels.

Nous avons mis en place une offre dédiée qui propose aux marques et aux entreprises de pouvoir s’offrir un vrai Community Manager focus sur Instagram avec un réel objectif de retour sur investissement et de campagnes à la performance.

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Instagram reste différent des autres réseaux sociaux, il reste certes un réseau social appartenant à Facebook, cependant il peut être moins intuitif et surtout il vous faudra y passer beaucoup de temps pour arriver à performer et rendre votre marque visible.

Externaliser la gestion de votre compte est une excellente idée, ça va vous permettre de vous focaliser sur votre business 😉

Faisons un tour des des solutions et services que proposent ou doivent proposer un bon Community Manager sur Instagram.

Audit de Compte Instagram

Avant de commencer quoique ce soit un bon Community Manager Instagram se doit d’effectuer un audit profond et complet du compte Instagram dont il aura la responsabilité.

Donc avant de promettre monts et merveilles au client, comme on le voit encore trop souvent…

Il faut prendre le temps de bien analyser le compte et son histoire, depuis sa date de création,

  • 📈 Regarder les statistiques si le compte est déjà en mode « professionnel »
  • 📊 Étudier l’audience du compte, de quels pays proviennent les abonnés,
  • ﹪ Le taux d’engagement global et par post, vos abonnés sont-ils réels et engagés
  • 🤔 Quels sont les publications qui ont fonctionné, et celles qui ont fait un bide
  • 👨🏼‍🎨 Le flux est-il de qualité, harmonisé avec une réelle stratégie de contenu
  • 📺 Le compte Instagram utilise-il toutes les options disponibles ? Stories, IGTV, vidéo
  • 🔥 Les commentaires sont-ils bien gérer, répondez-vous bien et dans les temps…
  • ⚠️ Et de nombreuses autres analyses à étudier

Pour passer maintenant au second point et pas des moindres.

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Copywriting & Stratégie de contenu Instagram

Une fois que le compte est correctement et parfaitement audité le Community Manager doit proposer une stratégie cohérente et viable qui couvre l’intégralité de la prestation.

Le CopyWriting c’est l’élément essentiel de tout bon Marketeur, sur Instagram ou ailleurs. C’est souvent un talent rare et encore peu ou pas exploité, il est pourtant central et primordial de comprendre qu’il va falloir ici persuader et vendre à la fois avec des mots et des images, des vidéos en racontant une histoire.

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S’en découlera une stratégie de contenu claire, qu’il faudra produire sur le long terme et surtout ne pas abandonner.

Une bonne stratégie Instagram c’est de savoir

  • Quoi & Quand poster sur Instagram ?
  • 🙋🏼‍♂️ Pour quel type de public ?
  • 🎨 Par quel moyens ? Que faut-il créer, retravailler ou sublimer ?
  • 📈 Quels sont les KPI à prendre en compte et à mesurer
  • ✅ La performance, comment la mesurer et l’optimiser ?
  • ⁉️ Quels conseils et changements radicaux doivent-ils être opérés et quand ?
  • 👩🏼‍💻 Gestion de compte organique ou automatisée ? Avec quels outils ?
  • 💰 Offre publicitaire et produits à mettre en avant ? Quel budget ? Site optimisé Mobile ?
  • 📝 Créer un plan d’action par étape et fixer les tâches hebdomadaires, mensuelles, annuelles…

Tout ça votre Gestionnaire de compte doit s’en préoccuper sérieusement et bien bâtir ce plan d’action déterminant pour vous et votre entreprise car il va tracer les lignes directrices de votre projet Instagram sur le long terme.

Une vision va clairement pouvoir se dessiner.

Planifications de posts et publications Instagram

C’est ensuite le contenu qui restera maître et dictera les actions à entreprendre en fonction de votre actualité et de votre calendrier Marketing.

N’oubliez pas non plus qu’il faudra surement changer votre fusil d’épaule d’être créatif et de savoir surfer sur les tendances et l’actualité si besoin, prévoyez-le.

Il existe de très bons outils sur le marché pour planifier vos publications Instagram. Cette gestion doit être clairement expliquée et mise en avant par le Community Manager.

Une fois la stratégie validée par la Marque / Entreprise c’est souvent ce qui est demandé et réalisé en premier.

Au préalable on peut également avoir à nettoyer un compte Instagram, si ce dernier à autrefois utilisé un système d’automatisation ou procédé à de l’achat de followers.

Il faudra revoir la Bio Instagram, les messages automatiques et plusieurs autres points que je vais continuer d’aborder avec vous.

S’adapter est essentiel, surtout sur Instagram ou tout va très vite et ou la plate-forme change et évolue très fréquemment.

Retouches photos et création de contenu video pour Instagram

C’est aussi un atout et une connaissance particulière qu’il faut pouvoir maitriser, de plus en plus.

La création de contenu, le conseil sur le type de format d’images à produire, faut-il utiliser les filtres natifs de l’application Instagram ? Créer un flux de publication spécifique avec des outils extérieurs ?

Pouvez-vous et voulez-vous créer des formats vidéos courts et impactants spécialement étudié type « Snack Content » pour bien fonctionner sur Instagram ?

La encore notre Agence peut vous aider dans cette quête de contenu de qualité.

Nous disposons de sérieuses références notamment sur IGTV 📺

Partagez des Stories, de plus en plus de story Instagram

En 2021 c’est la clé.

Votre flux de publication principal est important certes, obtenir plus de likes et plus d’abonnés est légitime.

Aujourd’hui on peut aussi planifier les Stories, il est important de montrer que vous êtes actifs, tous les jours et plusieurs fois par jour.

C’est essentiel pour gagner des abonnés et de l’engagement.

Montrez l’envers du décor de votre entreprise, vos employés, vos bureaux… Aujourd’hui avec les Stories on arrive à transformer des Marques en Média.

Il s’agit d’un Vlog quotidien, facile à produire, a condition, encore une fois, de bien penser la stratégie, de la rédiger, la produire et en suivre ses résultats.

Et la encore, un bon Community Manager doit savoir le faire correctement.

Ce qui est loin d’être le cas 😏

Étudier les hashtags Instagram et les utiliser efficacement

Les # hashtags sont puissants sur Instagram.

Quelque soit le format de votre contenu c’est avec ça que vous avez la possibilité de toucher un maximum de personnes, de potentiels abonnés et surtout futurs clients.

en 2021 encore une fois on ne peut poster 10 hashtags a la mode pour attirer du monde. L’algorithme est passé par la et les bonne méthodes d’hier sont aujourd’hui obsolètes et pénalisantes pour votre compte.

Un excellent Community Manager doit savoir s’en servir et prendre le temps de bien étudier quels hashtags utiliser, par quels nombre et de quelle manière afin d’arriver à réaliser ses objectifs.

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C’est une part très importante du job.

Commenter les publications Instagram d’autres comptes pour vous rendre visible

Aller commenter des posts manuellement et organiquement de manière courtoise, naturelle et sympathique.

Ça prend du temps, beaucoup de temps.

Mais ça peut vous réserver d’excellentes surprises en retour. Plus de ventes, d’abonnés, de futures collaborations et le moyen de monter votre marque très haut sur Instagram.

La encore et pour prendre exemple avec notre équipe, nous avons aujourd’hui 3 personnes dédiées, passionnés et terriblement efficaces qui ne font que la chasse aux comptes et partenariats en utilisant uniquement les commentaires et les DM (Direct Messages).

Avoir les ressources pour gérer ce point crucial est une des forces du Community Management qu’offre notre Agence.

Rien n’est automatisé à ce niveau et les résultats sont bons, c’est une force à ne surtout pas négliger.

Répondre correctement et rapidement aux messages privés sur Instagram

Troll ou pas, aujourd’hui répondre à tous vos messages et commentaires Instagram en moins d’une heure est primordial.

Ça peut paraitre difficile à réaliser mais aujourd’hui il existe de nombreux outils pour traiter ses messages Instagram sur Desktop et ainsi délivrer un véritable message de qualité en un temps record comme le fait peut-être déjà votre service clientèle.

Il ne s’agit la pour vous, que d’un nouveau canal de service avant ou après vente, d’un service relation presse, ou d’une simple demande de partenariat d’une marque, d’une agence…

Veillez bien à ce que votre CM puisse vous aider à bien traiter et automatiser vos réponses comme Instagram vous en offre la possibilité, tout en répondant vite et bien à tout le monde.

Collaborations avec les marques & les influenceurs Instagram

Le Marketing d’influence est puissant sur Instagram. Ne le sous-estimez pas.

comparatif marketing d'influence, Instagram premier

Trouver un influenceur peut s’avérer difficile si vous ne connaissez pas les pièges classique à l’influence tels que les faux influenceurs.

Certaines agences d’influence sont peu scrupuleuses, plus particulièrement en France.

Un Community Manager ne doit pas forcément tout connaitre mais au moins savoir bien s’entourer et de travailler avec de bons outils et des professionnels honnête.

C’est comme ça et avec stratégie qu’il faudra transformer ces influenceurs en ambassadeurs et travailler avec eux sur le long terme.

Gestion et optimisation de publicité Instagram

La plus grosse part du gâteau pour les plus ROIste d’entre vous.

La publicité sur Instagram via le Facebook Business Ads Manager est aussi un aspect à prendre en compte.

Dans la majeure partie des cas ce n’est pas le rôle premier du CM, cependant il peut proposer cette option publicitaire.

Chez inSG, comme pour les commentaires ce sont une équipe de 2 personnes qui gèrent vos campagnes, suivent leur performance et travaillent main dans la main avec les collègues CM stratégie et commentaire.

La publicité fait partie intégrante de notre ADN, bien avant l’apparition d’Instagram et de Facebook, nous achetions pour plusieurs milliers d’euros à la performance en affiliation et sur Google.

Les Statistiques Instagram pour mesurer la performance

Mesurer ses actions reste la base du Marketing.

Le contenu fonctionne-il ? Faut-il adapter la stratégie ou continuer sur sa lancée en fonction des bons résultats de vos campagnes et de vos publications.

Utiliser les statistiques c’est vital pour prendre les bonne décisions qui vont permettre á votre entreprise de grandir et de prendre de l’ampleur sur Instagram.

Community Manager ou agence, quand on propose le management de compte Insta il faut utiliser tous les outils pour bien mesurer et interpréter les résultats.

Encore trop de prestataires n’on pas d’approche à la performance et ne font que poster des images ou créer des pubs sans optimisations.

Freelance Community Manager spécialisée Instagram

Se focaliser sur un réseau social en particulier peut s’avérer dangereux.

Votre site, vos autres pages sociales, vos partenaires, tout doit être coordonné pour que vous puissiez mettre en avant votre marque.

Cependant nous partons du principe qu’il faut toujours choisir un canal en particulier afin d’y mettre le paquet.

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Et de continuer à attaquer le marché sur les autres canaux, avec pourquoi pas le même système et stratégie, mais en leur accordant moins de temps.

C’est la méthode du 80 /20 ici illustré en 79 -21 pour la différenciation.

La règle marketing du 80/20 pour Instagram


Être focus sur Instagram depuis 2015 n’est pas hasard pour nous.

On à très vite senti le coup et les opportunités avec nos marques et nos clients respectifs.

Alors oui un Community Manager spécialisée c’est forcément la clé pour réussir sur Insta en 2020.

Nous pouvons vous aider à gérer d’autres canaux sociaux comme Tik Tok ou Linkedin si le coeur vous en dit. 😉

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Agence de gestion de communauté Instagram pour entreprises

Entreprises et Marques si vous recherchez un service performant et Premium alors nous sommes l’agence de Community Management dont vous avez besoin.

Gérer et interagir avec votre communauté Instagram sont des services dont nous avons l’expertise et la connaissance.

Ce blog couvre la plupart des cas et des questions que se posent les internautes sur Instagram. Depuis 2015 nous créons gratuitement des articles à forte valeur ajoutée pour aider tous les professionnels à bien maitriser Instagram.

Votre communauté est précieuse, nous vous garantissons une parfaite confidentialité dans un respect total.

Une collaboration claire et limpide entre professionnels 👍🏻

Gérer un compte Instagram et augmenter sa performance

C’est la raison pour laquelle vous lisez cet article.

Vous avez besoin de l’aide et des services d’un Community Manager Instagram pour aller chercher la performance et les ventes que peuvent vous apporter Instagram.

Une agence Instagram peut vous aider à réaliser vos objectifs.

La performance est un élément central chez inSG.

Le meilleur service de Community Manager pour Instagram ?

Vous recherchez surement le meilleur comme tout le monde.

Il existe beaucoup de services pour particuliers qui fonctionnement bien et qui peuvent aider à glaner quelques followers et rendre son compte plus présentable.

Des plate-forme de services tels que Upwork ou vous pouvez trouver un « spécialiste » pour une poignée d’Euros qui ne parlera pas français et vous fera le strict minimum.

Ça peut-être une solution si vous êtes un entrepreneur en solo ou bien une petite structure par exemple. Certains font du bon travail si vous avez du temps à leur accorder et n’êtes pas axé performance.

Après si vous avez besoin de service de qualité, d’un suivi, d’un travail régulier incluant une véritable équipe de professionnels Instagram alors n’hésitez pas à nous contacter et commençons à travailler ensemble sur le long terme.

Combien coûte les services d’un Community Manager Instagram

On trouve de tout sur Internet, je ne vous apprend rien.

De l’optimisation de compte à partir de 5 euros. Des offres du type : « Je vais être votre community manager sur Instagram pour 5 € »

Donc on peut trouver quelqu’un qui va manager ma page à partir de 5 euros…

Pourquoi pas ? Peut-être s’agit-il d’un business rentable 😊

Plus sérieusement, vous trouverez beaucoup d’offres de prix allant de 5 euros à 120 euros par jour sur certaines plate-forme de Freelance.

Notre fonctionnement est celui d’une agence, ainsi nous accompagnons TOUJOURS les marques et entreprises et spécialement en ce qui concerne le Community Management Instagram sur une période de plusieurs mois.

Le temps est notre ressource la plus précieuse, votre temps également. En fonction de vos besoins nous vous ferons parvenir une offre dédiée, que vous ayez besoin uniquement de contenu pour Instagram, pour developper votre compte, d’avoir une équipe pour répondre à vos messages ou aller chercher de l’engagement.

Contactez-nous sans tarder pour un devis ou demande de formation Instagram sur mesure et une idée de prix pour la gestion de votre compte Instagram.

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