Community Manager Instagram đŸ‘©đŸŒâ€đŸ’» Gestion de compte Instagram

Comment rechercher un bon Community Manager Instagram

Vous ĂȘtes Ă  la recherche d’une solution similaire Ă  une Agence de Marketing Instagram ou bien quelqu’un, un Freelance, un Community Manager spĂ©cialisĂ©e sur Instagram pour s’occuper et gĂ©rer de maniĂšre professionnelle votre compte IG ?

Il n’existe que peu de services de Community Management Instagram vraiment fiable et rĂ©ellement performant en France. Il s’agit dans la majeure partie des cas de petits services tel que la publication de posts ou la gestion de calendrier d’actions Marketing sans rĂ©el soucis de qualitĂ© et trĂšs loin de toute performance.

GĂ©rer un compte Instagram c’est plus ou moins proposer une batterie de services que vous pouvez choisir de faire sous-traiter par des professionnels.

Nous avons mis en place une offre dĂ©diĂ©e qui propose aux marques et aux entreprises de pouvoir s’offrir un vrai Community Manager focus sur Instagram avec un rĂ©el objectif de retour sur investissement et de campagnes Ă  la performance.

Instagram reste diffĂ©rent des autres rĂ©seaux sociaux, il reste certes un rĂ©seau social appartenant Ă  Facebook, cependant il peut ĂȘtre moins intuitif et surtout il vous faudra y passer beaucoup de temps pour arriver Ă  performer et rendre votre marque visible.

Externaliser la gestion de votre compte est une excellente idĂ©e, ça va vous permettre de vous focaliser sur votre business 😉

Faisons un tour des des solutions et services que proposent ou doivent proposer un bon Community Manager sur Instagram.

Audit de Compte Instagram

Avant de commencer quoique ce soit un bon Community Manager Instagram se doit d’effectuer un audit profond et complet du compte Instagram dont il aura la responsabilitĂ©.

Donc avant de promettre monts et merveilles au client, comme on le voit encore trop souvent…

Il faut prendre le temps de bien analyser le compte et son histoire, depuis sa date de création,

  • 📈 Regarder les statistiques si le compte est dĂ©jĂ  en mode « professionnel »
  • 📊 Étudier l’audience du compte, de quels pays proviennent les abonnĂ©s,
  • ïčȘ Le taux d’engagement global et par post, vos abonnĂ©s sont-ils rĂ©els et engagĂ©s
  • đŸ€” Quels sont les publications qui ont fonctionnĂ©, et celles qui ont fait un bide
  • đŸ‘šđŸŒâ€đŸŽš Le flux est-il de qualitĂ©, harmonisĂ© avec une rĂ©elle stratĂ©gie de contenu
  • đŸ“ș Le compte Instagram utilise-il toutes les options disponibles ? Stories, IGTV, vidĂ©o
  • đŸ”„ Les commentaires sont-ils bien gĂ©rer, rĂ©pondez-vous bien et dans les temps…
  • ⚠ Et de nombreuses autres analyses Ă  Ă©tudier

Pour passer maintenant au second point et pas des moindres.

meilleure agence instagram

Copywriting & Stratégie de contenu Instagram

Une fois que le compte est correctement et parfaitement auditĂ© le Community Manager doit proposer une stratĂ©gie cohĂ©rente et viable qui couvre l’intĂ©gralitĂ© de la prestation.

Le CopyWriting c’est l’Ă©lĂ©ment essentiel de tout bon Marketeur, sur Instagram ou ailleurs. C’est souvent un talent rare et encore peu ou pas exploitĂ©, il est pourtant central et primordial de comprendre qu’il va falloir ici persuader et vendre Ă  la fois avec des mots et des images, des vidĂ©os en racontant une histoire.

S’en dĂ©coulera une stratĂ©gie de contenu claire, qu’il faudra produire sur le long terme et surtout ne pas abandonner.

Une bonne stratĂ©gie Instagram c’est de savoir

  • ⏱ Quoi & Quand poster sur Instagram ?
  • đŸ™‹đŸŒâ€â™‚ïž Pour quel type de public ?
  • 🎹 Par quel moyens ? Que faut-il crĂ©er, retravailler ou sublimer ?
  • 📈 Quels sont les KPI Ă  prendre en compte et Ă  mesurer
  • ✅ La performance, comment la mesurer et l’optimiser ?
  • ⁉ Quels conseils et changements radicaux doivent-ils ĂȘtre opĂ©rĂ©s et quand ?
  • đŸ‘©đŸŒâ€đŸ’» Gestion de compte organique ou automatisĂ©e ? Avec quels outils ?
  • 💰 Offre publicitaire et produits Ă  mettre en avant ? Quel budget ? Site optimisĂ© Mobile ?
  • 📝 CrĂ©er un plan d’action par Ă©tape et fixer les tĂąches hebdomadaires, mensuelles, annuelles…

Tout ça votre Gestionnaire de compte doit s’en prĂ©occuper sĂ©rieusement et bien bĂątir ce plan d’action dĂ©terminant pour vous et votre entreprise car il va tracer les lignes directrices de votre projet Instagram sur le long terme.

Une vision va clairement pouvoir se dessiner.

Planifications de posts et publications Instagram

C’est ensuite le contenu qui restera maĂźtre et dictera les actions Ă  entreprendre en fonction de votre actualitĂ© et de votre calendrier Marketing.

N’oubliez pas non plus qu’il faudra surement changer votre fusil d’Ă©paule d’ĂȘtre crĂ©atif et de savoir surfer sur les tendances et l’actualitĂ© si besoin, prĂ©voyez-le.

Il existe de trĂšs bons outils sur le marchĂ© pour planifier vos publications Instagram. Cette gestion doit ĂȘtre clairement expliquĂ©e et mise en avant par le Community Manager.

Une fois la stratĂ©gie validĂ©e par la Marque / Entreprise c’est souvent ce qui est demandĂ© et rĂ©alisĂ© en premier.

Au prĂ©alable on peut Ă©galement avoir Ă  nettoyer un compte Instagram, si ce dernier Ă  autrefois utilisĂ© un systĂšme d’automatisation ou procĂ©dĂ© Ă  de l’achat de followers.

Il faudra revoir la Bio Instagram, les messages automatiques et plusieurs autres points que je vais continuer d’aborder avec vous.

S’adapter est essentiel, surtout sur Instagram ou tout va trĂšs vite et ou la plate-forme change et Ă©volue trĂšs frĂ©quemment.

Retouches photos et création de contenu video pour Instagram

C’est aussi un atout et une connaissance particuliĂšre qu’il faut pouvoir maitriser, de plus en plus.

La crĂ©ation de contenu, le conseil sur le type de format d’images Ă  produire, faut-il utiliser les filtres natifs de l’application Instagram ? CrĂ©er un flux de publication spĂ©cifique avec des outils extĂ©rieurs ?

Pouvez-vous et voulez-vous créer des formats vidéos courts et impactants spécialement étudié type « Snack Content » pour bien fonctionner sur Instagram ?

La encore notre Agence peut vous aider dans cette quĂȘte de contenu de qualitĂ©.

Nous disposons de sĂ©rieuses rĂ©fĂ©rences notamment sur IGTV đŸ“ș

Partagez des Stories, de plus en plus de story Instagram

En 2019 c’est la clĂ©.

Votre flux de publication principal est important certes, obtenir plus de likes et plus d’abonnĂ©s est lĂ©gitime.

Aujourd’hui on peut aussi planifier les Stories, il est important de montrer que vous ĂȘtes actifs, tous les jours et plusieurs fois par jour.

C’est essentiel pour gagner des abonnĂ©s et de l’engagement.

Montrez l’envers du dĂ©cor de votre entreprise, vos employĂ©s, vos bureaux… Aujourd’hui avec les Stories on arrive Ă  transformer des Marques en MĂ©dia.

Il s’agit d’un Vlog quotidien, facile Ă  produire, a condition, encore une fois, de bien penser la stratĂ©gie, de la rĂ©diger, la produire et en suivre ses rĂ©sultats.

Et la encore, un bon Community Manager doit savoir le faire correctement.

Ce qui est loin d’ĂȘtre le cas 😏

Étudier les hashtags Instagram et les utiliser efficacement

Les # hashtags sont puissants sur Instagram.

Quelque soit le format de votre contenu c’est avec ça que vous avez la possibilitĂ© de toucher un maximum de personnes, de potentiels abonnĂ©s et surtout futurs clients.

en 2019 encore une fois on ne peut poster 10 hashtags a la mode pour attirer du monde. L’algorithme est passĂ© par la et les bonne mĂ©thodes d’hier sont aujourd’hui obsolĂštes et pĂ©nalisantes pour votre compte.

Un excellent Community Manager doit savoir s’en servir et prendre le temps de bien Ă©tudier quels hashtags utiliser, par quels nombre et de quelle maniĂšre afin d’arriver Ă  rĂ©aliser ses objectifs.

C’est une part trĂšs importante du job.

Commenter les publications Instagram d’autres comptes pour vous rendre visible

Aller commenter des posts manuellement et organiquement de maniĂšre courtoise, naturelle et sympathique.

Ça prend du temps, beaucoup de temps.

Mais ça peut vous rĂ©server d’excellentes surprises en retour. Plus de ventes, d’abonnĂ©s, de futures collaborations et le moyen de monter votre marque trĂšs haut sur Instagram.

La encore et pour prendre exemple avec notre Ă©quipe, nous avons aujourd’hui 3 personnes dĂ©diĂ©es, passionnĂ©s et terriblement efficaces qui ne font que la chasse aux comptes et partenariats en utilisant uniquement les commentaires et les DM (Direct Messages).

Avoir les ressources pour gĂ©rer ce point crucial est une des forces du Community Management qu’offre notre Agence.

Rien n’est automatisĂ© Ă  ce niveau et les rĂ©sultats sont bons, c’est une force Ă  ne surtout pas nĂ©gliger.

Répondre correctement et rapidement aux messages privés sur Instagram

Troll ou pas, aujourd’hui rĂ©pondre Ă  tous vos messages et commentaires Instagram en moins d’une heure est primordial.

Ça peut paraitre difficile Ă  rĂ©aliser mais aujourd’hui il existe de nombreux outils pour traiter ses messages Instagram sur Desktop et ainsi dĂ©livrer un vĂ©ritable message de qualitĂ© en un temps record comme le fait peut-ĂȘtre dĂ©jĂ  votre service clientĂšle.

Il ne s’agit la pour vous, que d’un nouveau canal de service avant ou aprĂšs vente, d’un service relation presse, ou d’une simple demande de partenariat d’une marque, d’une agence…

Veillez bien à ce que votre CM puisse vous aider à bien traiter et automatiser vos réponses comme Instagram vous en offre la possibilité, tout en répondant vite et bien à tout le monde.

Collaborations avec les marques & les influenceurs Instagram

Le Marketing d’influence est puissant sur Instagram. Ne le sous-estimez pas.

comparatif marketing d'influence, Instagram premier

Trouver un influenceur peut s’avĂ©rer difficile si vous ne connaissez pas les piĂšges classique Ă  l’influence tels que les faux influenceurs.

Certaines agences d’influence sont peu scrupuleuses, plus particuliĂšrement en France.

Un Community Manager ne doit pas forcĂ©ment tout connaitre mais au moins savoir bien s’entourer et de travailler avec de bons outils et des professionnels honnĂȘte.

C’est comme ça et avec stratĂ©gie qu’il faudra transformer ces influenceurs en ambassadeurs et travailler avec eux sur le long terme.

Gestion et optimisation de publicité Instagram

La plus grosse part du gĂąteau pour les plus ROIste d’entre vous.

La publicité sur Instagram via le Facebook Business Ads Manager est aussi un aspect à prendre en compte.

Dans la majeure partie des cas ce n’est pas le rĂŽle premier du CM, cependant il peut proposer cette option publicitaire.

Chez inSG, comme pour les commentaires ce sont une équipe de 2 personnes qui gÚrent vos campagnes, suivent leur performance et travaillent main dans la main avec les collÚgues CM stratégie et commentaire.

La publicitĂ© fait partie intĂ©grante de notre ADN, bien avant l’apparition d’Instagram et de Facebook, nous achetions pour plusieurs milliers d’euros Ă  la performance en affiliation et sur Google.

Les Statistiques Instagram pour mesurer la performance

Mesurer ses actions reste la base du Marketing.

Le contenu fonctionne-il ? Faut-il adapter la stratégie ou continuer sur sa lancée en fonction des bons résultats de vos campagnes et de vos publications.

Utiliser les statistiques c’est vital pour prendre les bonne dĂ©cisions qui vont permettre ĂĄ votre entreprise de grandir et de prendre de l’ampleur sur Instagram.

Community Manager ou agence, quand on propose le management de compte Insta il faut utiliser tous les outils pour bien mesurer et interpréter les résultats.

Encore trop de prestataires n’on pas d’approche Ă  la performance et ne font que poster des images ou crĂ©er des pubs sans optimisations.

Freelance Community Manager spécialisée Instagram

Se focaliser sur un rĂ©seau social en particulier peut s’avĂ©rer dangereux.

Votre site, vos autres pages sociales, vos partenaires, tout doit ĂȘtre coordonnĂ© pour que vous puissiez mettre en avant votre marque.

Cependant nous partons du principe qu’il faut toujours choisir un canal en particulier afin d’y mettre le paquet.

Et de continuer Ă  attaquer le marchĂ© sur les autres canaux, avec pourquoi pas le mĂȘme systĂšme et stratĂ©gie, mais en leur accordant moins de temps.

C’est la mĂ©thode du 80 /20 ici illustrĂ© en 79 -21 pour la diffĂ©renciation.

La rĂšgle marketing du 80/20 pour Instagram
Être focus sur Instagram depuis 2015 n’est pas hasard pour nous.

On à trÚs vite senti le coup et les opportunités avec nos marques et nos clients respectifs.

Alors oui un Community Manager spĂ©cialisĂ©e c’est forcĂ©ment la clĂ© pour rĂ©ussir sur Insta en 2019.

Nous ne sommes pas « experts » des autres plate-forme, mais nous pouvons vous aider à les gérer si besoin.

Agence de gestion de communauté Instagram pour entreprises

Entreprises et Marques si vous recherchez un service performant et Premium alors nous sommes l’agence de Community Management dont vous avez besoin.

GĂ©rer et interagir avec votre communautĂ© Instagram sont des services dont nous avons l’expertise et la connaissance.

Ce blog couvre la plupart des cas et des questions que se posent les internautes sur Instagram. Depuis 2015 nous créons gratuitement des articles à forte valeur ajoutée pour aider tous les professionnels à bien maitriser Instagram.

Votre communauté est précieuse, nous vous garantissons une parfaite confidentialité dans un respect total.

Une collaboration claire et limpide entre professionnels đŸ‘đŸ»

GĂ©rer un compte Instagram et augmenter sa performance

C’est la raison pour laquelle vous lisez cet article.

Vous avez besoin de l’aide et des services d’un Community Manager Instagram pour aller chercher la performance et les ventes que peuvent vous apporter Instagram.

Une agence Instagram peut vous aider à réaliser vos objectifs.

La performance est un élément central chez inSG.

Le meilleur service de Community Manager pour Instagram ?

Vous recherchez surement le meilleur comme tout le monde.

Il existe beaucoup de services pour particuliers qui fonctionnement bien et qui peuvent aider à glaner quelques followers et rendre son compte plus présentable.

Des plate-forme de services tels que Upwork ou vous pouvez trouver un « spĂ©cialiste » pour une poignĂ©e d’Euros qui ne parlera pas français et vous fera le strict minimum.

Ça peut-ĂȘtre une solution si vous ĂȘtes un entrepreneur en solo ou bien une petite structure par exemple. Certains font du bon travail si vous avez du temps Ă  leur accorder et n’ĂȘtes pas axĂ© performance.

AprĂšs si vous avez besoin de service de qualitĂ©, d’un suivi, d’un travail rĂ©gulier incluant une vĂ©ritable Ă©quipe de professionnels Instagram alors n’hĂ©sitez pas Ă  nous contacter et commençons Ă  travailler ensemble sur le long terme.

Combien coĂ»te les services d’un Community Manager Instagram

On trouve de tout sur Internet, je ne vous apprend rien.

De l’optimisation de compte Ă  partir de 5 euros. Des offres du type : « Je vais ĂȘtre votre community manager sur Instagram pour 5 ₏ »

Donc on peut trouver quelqu’un qui va manager ma page Ă  partir de 5 euros…

Pourquoi pas ? Peut-ĂȘtre s’agit-il d’un business rentable 😊

Plus sĂ©rieusement, vous trouverez beaucoup d’offres de prix allant de 5 euros Ă  120 euros par jour sur certaines plate-forme de Freelance.

Notre fonctionnement est celui d’une agence, ainsi nous accompagnons TOUJOURS les marques et entreprises et spĂ©cialement en ce qui concerne le Community Management Instagram sur une pĂ©riode de plusieurs mois.

Le temps est notre ressource la plus prĂ©cieuse, votre temps Ă©galement. En fonction de vos besoins nous vous ferons parvenir une offre dĂ©diĂ©e, que vous ayez besoin uniquement de contenu pour Instagram, pour developper votre compte, d’avoir une Ă©quipe pour rĂ©pondre Ă  vos messages ou aller chercher de l’engagement.

Contactez-nous sans tarder pour un devis ou demande de formation Instagram sur mesure et une idée de prix pour la gestion de votre compte Instagram.

meilleure agence instagram

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